12月14日，在集团大楼会议室，爱波瑞公司精益项目组组长刘旭对中原内配公司中层以上干部进行了“精益管理”专题培训，为公司由“精益生产”进入“经营管理”做好思想准备。 

刘旭老师从企业为什么存在的角度讲述了企业管理的含义，指出企业之所以存在，是因为社会上有客户需求，客户的需求为企业创造了存在的必要，然后企业通过利用社会资源，满足顾客的需求。所以，“关注客户”、“用户第一”是企业自身生存和发展的需要，回报社会是企业必须履行的责任，而不是空洞的口号，利润只是企业在满足客户需求、有效回报社会中带来的必然结果，因此，企业经营要站在满足客户、服务社会的角度看问题。 

刘旭老师还从企业组织结构、财务收益的角度，阐释了管理不是一种权利，也不是财富，而是一种责任，部门和岗位的存在必须为企业履行起管理的责任；任何管理都离不开企业的大目标，离开了企业目标的管理什么都不是，有目标的管理对企业才能产生价值；搞不好管理，造成资源浪费，不仅仅导致企业指标完不成，更是对社会的犯罪；评价一个管理者一看他能把眼界放多高，二看他下手有多深，一个企业如果充斥着既站不高又下手浅的管理者是非常可怕的；中层干部要站在企业全局的高度上认识面前的工作，掂量肩上的责任。

一天的课程让大家认识到诸多新理念，思考在课堂上开始，更在课后延续。